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Unsere Qualität
war für uns schon immer Thema Nr. 1, aber nicht nur absolute Chefsache. Jeder Mitarbeiter ist für die
einwandfreie Qualität der von ihm geleisteten Arbeit verantwortlich. Ein Kennzeichnungssystem mit
Barcode-Erfassung dokumentiert Fertigungs-schritte, Zwischen- und Endprüfungen jeweils mit Datum,
Uhrzeit und Namen des Ausführenden. Impulse für Qualitätsverbesserungen in allen Bereichen kommen
immer wieder von unseren Mitarbeitern. Mitdenken ist ausdrücklich erwünscht und wird gefördert! Auch die
DQS bescheinigte uns eine sehr hohe Qualitätsmotivation aller auditierten Stellen und es gab keine
Abweichungen beim Zertifizierungsaudit nach DIN EN ISO 9001:2000. Die PDF-Version unseres
Zertifikats können Sie herunterladen:
Meinberg IQNet Zertifikat DIN EN ISO 9001:2000
(iqnet.pdf: 123 KB, Stand 26.09.2008)
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Unser Service
wird großgeschrieben. Wir möchten unseren Kunden nicht nur ein einwandfreies Produkt liefern, sondern mit dafür
Sorge tragen, dass sein Auftraggeber zufriedengestellt wird. Ganz gleich, ob das mit einer schnellen Problemlösung,
einer sofortigen Ersatzlieferung oder nur mit einer umfassenden Fehleranalyse und Beratung erreicht werden
kann. Unsere Mitarbeiter, auch die Ingenieure der Entwicklungsabteilung, stehen Ihnen als Ansprechpartner
zur Verfügung. Sollten Sie den zuständigen, mit dem Aufgabengebiet oder dem Produkt befassten Mitarbeiter
nicht kennen, werden Sie nach Angabe des Funkuhrentyps umgehend mit ihm verbunden. Im Zweifelsfall
wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb oder einen der Geschäftsführer.
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Ihr Anspruch
steht für uns immer an erster Stelle. Sie haben Anspruch auf ein qualitativ einwandfreies Produkt, auf
kompetente Bedienung und Beratung und auf schnelle Abwicklung Ihrer Anfragen und Bestellungen.
Sollten Sie mit unseren Leistungen einmal nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte umgehend an einen
der Geschäftsführer.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist oberstes Ziel.
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